
MBO Praktijkcursus – Communicatieve Vaardigheden
€ 599,00
exclusief btw
Effectieve communicatie vormt de ruggengraat van organisaties. Diverse communicatiemethoden, zoals vergaderingen, projectwerk en informele gesprekken bij het koffiezetapparaat of klantcontact, zijn van essentieel belang. Om op professionele wijze binnen een organisatie te communiceren, moeten medewerkers beschikken over specifieke communicatieve vaardigheden. Aspecten als lichaamstaal, doeltreffend luisteren, het geven en ontvangen van feedback en assertiviteit spelen hierbij een cruciale rol. Deze praktijkcursus is buitengewoon populair onder managers en communicatiemedewerkers.
Door het opzetten van een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC) breng je direct de geleerde kennis in de praktijk. Veel deelnemers hebben deze praktijkcursus met succes doorlopen. Na afronding van dit studieprogramma ben je in staat om effectief te communiceren binnen een organisatie.

Leerdoelen
- Je kunt effectief werken met e-mail.
- Je weet om te gaan met conflicten.
- Je kunt je verzetten tegen manipulatie.
- Je weet hoe je op effectieve wijze slecht nieuws kunt brengen.
- Je kunt binnen de organisatie eerlijke complimenten geven.
- Je hebt inzicht in de taal van het lichaam.
- Je kunt zelfstandig op een faire manier onderhandelen.
- Je hebt inzicht in het stellen van juiste vragen.
- Je hebt kennis van en inzicht in het definiëren van het begrip communicatie.
Opleidingsprogamma
- Omgaan met conflicten
- Assertiviteit
- Feedback geven en ontvangen
- Overtuigen
- Voeren van gesprekken
- Succesvol luisteren
- Goede vragen stellen
- Taal van het lichaam
Opleidingsprogamma
- Omgaan met conflicten
- Assertiviteit
- Feedback geven en ontvangen
- Overtuigen
- Voeren van gesprekken
- Succesvol luisteren
- Goede vragen stellen
- Taal van het lichaam
Diploma
- MBO Praktijkcursus – Communicatieve Vaardigheden
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 599,00
exclusief btw